談判最常見的錯誤,不是開價太高或太低,而是在還沒搞清楚狀況之前就開口。

錯誤的順序

接到電話 → 對方報金額 → 你開始想能付多少 → 當場答應一個數字。整個過程中,你沒有確認任何一件事。

正確的順序

  1. 確認對方是誰:原始銀行、代收公司或 Debt Buyer
  2. 確認債務資料:金額、原始債權人、最後付款日
  3. 確認程序位置:是否已起訴、有沒有期限
  4. 確認時效:是否接近或超過追訴期
  5. 確認自己的能力:一次可付多少、每月可付多少
  6. 最後才談數字

為什麼順序這麼重要

前五步決定你的籌碼。跳過它們,你可能付給沒有追討權的人、承認了超過時效的債,或錯過法院期限。

接到電話時可以說

「請把債務資料以書面寄給我,我收到後會再聯絡。」這句話不承認也不拒絕,能為你爭取確認的時間。

重點:談判的第一步是收集資訊,而不是報價。